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FAQ

¡Por supuesto! Todas las frutas de temporada y las aceitunas son para nuestros huéspedes. ¡Os animamos a intentar hacer vuestro propio aceite, recogiendo las aceitunas y llevándolas a la prensa!

Todas las mascotas son bienvenidas, eso sí, ¡comunícanoslo antes!. (mail).

Además de la cercana Ostuni o Cisternino, cerca de la masía o de las Casitas de campo hay supermercados o tienda de alimentos. Se indicará dónde se encuentran situados a vuestra llegada.

A menudo el acceso a las terrazas de las Casitas o a los altillos son incómodos: siempre es recomendable subir o bajar las escaleras lentamente, sin llevar demasiadas cosas en las manos. Se ruega tener cuidado. Se declina cualquier responsabilidad.

Dada nuestra filosofía, no habrá TV; los buenos libros te harán compañía; traed un ordenador si queréis ver vuestras películas.

No ofrecemos servicio de transporte. En casos extremos podemos ayudaros avisándonos con antelación (correo).

Cualquier avería o fallo será de nuestra responsabilidad y será un placer repararlo. En caso en el que se trate de una negligencia del inquilino, este se hará responsable de pagar la reparación.

Si no tenéis coche, os recomendamos alquilar uno.

Check-in, sábado 18:00h; check-out, sábado 10:00h.

El agua de los depósitos suele ser de lluvia, por lo cual no es potable. Està desinfectada con ciertos productos (como amukina) y se puede tranquilamente utilizar para lavarse o para uso doméstico. Se recomienda cocinar con el agua de las botellas que encontrareis en los alojamientos.
El agua es un bien precioso, sobre todo donde no llega el suministro: ¡No la desperdiciemos! Las plantas decorativas y flores necesitan ser regadas, sobre todo en verano. Os agradeceríamos que las cuidarais un poquito regándolas por la noche, tres veces a la semana.

Niños hasta 8 años es gratis.
De 9 a 18 años pueden compartir habitación con los padres en una cama supletoria con un descuento de un 50% sobre el precio indicado, siempre y cuando haya disponibilidad.

Los alojamientos en la Masía o las Casitas se alquilan siempre a un mínimo de 2 personas; salvo Motolese que puede ser de 2 o 4 personas, dependiendo del periodo.

De momento no se va a poder efectuar el pago con tarjetas de crédito.

El precio incluye: electricidad, limpieza inicial, ropa de cama, cubertería, mobiliario, gas y leña.
No está incluido: toallas, secador de pelo y productos de limpieza.

La fianza (€ 200,00 por alojamiento/casita) se depositará en cheque. Si esto supusiera algún problema, poneos en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico.

El pago de la estancia se efectuará a vuestra llegada.

En caso de cancelación, se devolverá completamente la señal (20%) si se realiza por correo electrónico al menos 15 días antes de la llegada; de lo contrario, no habrá derecho a reembolso.

Recibiréis una confirmación por correo electrónico en las 48 horas siguientes a la recepción del depósito del 20% del total; tras lo cual el calendario cambiará su estado, de disponible a reservado. Para una confirmación más rápida, por favor enviadnos el comprobante de pago a nuestro correo electrónico: vuestra reserva será provisional hasta la recepción del depósito, pero válida a todos los efectos.

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